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Fundamentos de IA.- En esta unidad, exploraremos los conceptos clave de la IA, su impacto en las ventas y cómo optimiza la toma de decisiones y mejora la experiencia del cliente. ¡Comencemos este emocionante viaje hacia el futuro de las ventas potenciadas por la IA!.
IA en Prospección.- Veremos cómo aplicar IA para optimizar la prospección, mejorar la eficiencia operativa, personalizar la atención y usar el análisis predictivo, todo para potenciar las campañas de ventas y aumentar la competitividad.
IA en el Proceso de Ventas.- En esta unidad, analizaremos cómo la inteligencia artificial transforma el proceso de ventas y mejora la interacción con los clientes. A través de casos de estudio y ejercicios prácticos, aprenderán a aplicar la IA en estrategias de ventas para optimizar procesos y fomentar el crecimiento sostenible en sus futuros entornos laborales.
IA en Customer Experience.- En esta unidad, exploraremos cómo la inteligencia artificial mejora la experiencia del cliente, transformando la forma en que las empresas interactúan y responden a sus necesidades. Analizaremos casos prácticos para aplicar IA en la personalización y satisfacción del cliente, preparándolos para fortalecer la lealtad en sus futuros roles profesionales.
Implementación y Futuro.- En esta última unidad, nos enfocaremos en cómo implementar soluciones de IA en ventas y exploraremos las tendencias futuras. A través de casos prácticos y ejercicios, aprenderán a aplicar la IA para mejorar resultados y enfrentar los desafíos futuros en ventas.
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